Polityka prywatności i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną na stronie yassne.pl
Data ostatniej aktualizacji: 17 lipca 2026 r.
Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii oraz świadczenia bezpłatnych usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem yassne.pl, zwanej dalej „Stroną”.
Strona ma charakter informacyjny. Służy prezentacji marki Yassne, produktów, materiałów edukacyjnych oraz szkoleń i działalności Administratora. Za pośrednictwem Strony nie jest prowadzona sprzedaż internetowa ani obsługa płatności.
Spis treści
- Administrator danych osobowych
- Zakres i źródła danych
- Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Cookies i narzędzia zewnętrzne
- Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
- Okresy przechowywania danych
- Prawa osób, których dane dotyczą
- Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
- Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną
- Linki do zewnętrznych stron
- Zmiany dokumentu
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych osób korzystających ze Strony oraz usług dostępnych za jej pośrednictwem jest:
Akademia Yassne Marta Hoffmann
ul. Obornicka 8A
62-002 Jelonek
NIP: 9720982562
REGON: 30010530400000
e-mail: support@yassne.pl
tel.: +48 531 782 887
W dalszej części dokumentu podmiot ten jest określany jako „Administrator”.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, wykonywaniem praw, działaniem formularza kontaktowego lub newslettera można skontaktować się z Administratorem pocztą elektroniczną albo pisemnie na wskazany wyżej adres.
2. Zakres i źródła danych
W zależności od sposobu korzystania ze Strony Administrator może przetwarzać:
- imię i nazwisko;
- nazwę firmy lub organizacji;
- adres e-mail i numer telefonu;
- temat oraz treść wiadomości;
- inne informacje dobrowolnie przekazane w formularzu lub korespondencji;
- informacje dotyczące zapisu do newslettera, udzielonej zgody i rezygnacji;
- adres IP oraz identyfikatory internetowe i cookies;
- informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce;
- informacje o źródle wizyty i odwiedzanych podstronach;
- informacje o działaniach wykonywanych na Stronie, takich jak kliknięcia i przewijanie;
- informacje o wyborach dokonanych w panelu zarządzania zgodami.
Dane są pozyskiwane przede wszystkim bezpośrednio od użytkownika podczas wysyłania formularza, kontaktu z Administratorem, zapisu do newslettera lub wyboru ustawień cookies.
Dane techniczne mogą być zbierane automatycznie za pośrednictwem logów serwera, cookies i podobnych technologii.
Administrator nie wymaga przekazywania szczególnych kategorii danych, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych, orientacji seksualnej lub pochodzenia rasowego czy etnicznego. Takich danych nie należy umieszczać w formularzach ani wiadomościach, chyba że jest to niezbędne, zgodne z prawem i wcześniej uzgodnione z Administratorem.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
3.1. Działanie Strony i bezpieczeństwo
Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu prawidłowego wyświetlania Strony, obsługi nawigacji i formularzy, zapamiętania ustawień prywatności, działania pamięci podręcznej, wykrywania błędów oraz ochrony Strony przed atakami i nadużyciami.
Podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do dostarczenia funkcji lub usługi żądanej przez użytkownika;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego i bezpiecznego działania Strony;
- art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej – w odniesieniu do technologii koniecznych do transmisji komunikatu lub dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.
3.2. Formularz kontaktowy i pozostały kontakt
Dane przekazane za pomocą formularza, poczty elektronicznej lub telefonu są przetwarzane w celu przyjęcia wiadomości, udzielenia odpowiedzi, prowadzenia dalszej korespondencji, przedstawienia informacji o produktach, szkoleniach albo współpracy oraz udokumentowania przebiegu kontaktu.
Podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań i dokumentowaniu korespondencji.
Potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności nie jest zgodą stanowiącą podstawę przetwarzania danych. Dane z formularza kontaktowego nie są automatycznie wykorzystywane do zapisu do newslettera.
3.3. Newsletter i marketing bezpośredni
Po dobrowolnym zapisaniu się do newslettera Administrator może przetwarzać adres e-mail, imię – jeżeli formularz przewiduje takie pole – oraz informacje dotyczące udzielenia i wycofania zgody.
Newsletter może zawierać informacje o marce Yassne, produktach, premierach, szkoleniach, wydarzeniach, materiałach edukacyjnych, promocjach i działalności Administratora.
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przesyłanie informacji handlowych i prowadzenie marketingu bezpośredniego przy użyciu poczty elektronicznej odbywa się po uzyskaniu zgody wymaganej przez art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.
Zapis do newslettera jest dobrowolny i nie jest warunkiem korzystania ze Strony, formularza kontaktowego ani uzyskania odpowiedzi na pytanie.
Jeżeli system newslettera stosuje potwierdzenie zapisu za pomocą wiadomości aktywacyjnej, subskrypcja zostaje uruchomiona dopiero po kliknięciu linku potwierdzającego.
Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie:
- za pomocą linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości;
- przez kontakt na adres support@yassne.pl.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
3.4. Analityka i marketing internetowy
Po uzyskaniu odpowiedniej zgody dane techniczne i informacje o aktywności na Stronie mogą być przetwarzane w celu:
- prowadzenia statystyk odwiedzin;
- analizowania sposobu korzystania ze Strony;
- wykrywania problemów z użytecznością;
- mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;
- rejestrowania zdarzeń i konwersji;
- tworzenia grup odbiorców i prowadzenia remarketingu;
- dopasowywania reklam do prawdopodobnych zainteresowań.
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W zakresie zapisywania informacji w urządzeniu użytkownika lub uzyskiwania dostępu do zapisanych informacji podstawą jest również zgoda udzielona zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.
3.5. Dokumentowanie zgód i ochrona przed roszczeniami
Administrator może przechowywać informacje dotyczące treści, daty i sposobu udzielenia lub wycofania zgody, wersji formularza albo panelu, zaakceptowanych kategorii cookies oraz rezygnacji z newslettera.
Dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w zakresie wykonania obowiązków dotyczących wykazania zgodności przetwarzania z prawem;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na dokumentowaniu zgód, respektowaniu rezygnacji i ochronie przed roszczeniami.
5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Dane mogą być przekazywane w niezbędnym zakresie:
- dostawcom hostingu, serwerów, kopii zapasowych i poczty elektronicznej;
- dostawcom systemu newslettera;
- podmiotom świadczącym usługi informatyczne i cyberbezpieczeństwa;
- dostawcom oprogramowania, modułów i systemu zarządzania zgodami;
- Google Ireland Limited i podmiotom z grupy Google;
- Meta Platforms Ireland Limited i podmiotom z grupy Meta;
- Microsoft Ireland Operations Limited i podmiotom z grupy Microsoft;
- doradcom prawnym, podatkowym i ubezpieczycielom;
- organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym na podstawie prawa.
W związku z korzystaniem z globalnych dostawców dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
Przekazanie może odbywać się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym EU–US Data Privacy Framework, standardowych klauzul umownych, wiążących reguł korporacyjnych albo innego mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO.
6. Okresy przechowywania danych
- dane z formularza i korespondencji – do zakończenia sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ponownego kontaktu lub powstania roszczeń;
- dane związane z przygotowaniem lub wykonaniem umowy – przez czas potrzebny do jej wykonania, a następnie do upływu właściwych terminów przedawnienia;
- dane newslettera – do wycofania zgody, rezygnacji albo zakończenia prowadzenia newslettera;
- dowody udzielenia i wycofania zgody – przez okres potrzebny do wykazania zgodności z prawem i ochrony przed roszczeniami;
- dane analityczne – zgodnie z ustawieniami i okresami wskazanymi w części dotyczącej Google Analytics 4 i Microsoft Clarity;
- logi techniczne i bezpieczeństwa – przez okres konieczny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia zdarzeń technicznych.
Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo trwale ograniczane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane prawem.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO osobie może przysługiwać:
- prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- prawo sprostowania i uzupełnienia danych;
- prawo usunięcia danych;
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo przenoszenia danych;
- prawo wniesienia sprzeciwu;
- prawo wycofania zgody;
- prawo sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego. Administrator może nadal przechowywać dane, jeżeli jest to konieczne do wykonania obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Żądania można przesyłać na adres: support@yassne.pl albo pisemnie na adres Administratora.
Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, zasadniczo nie później niż w terminie miesiąca. W przypadkach przewidzianych w RODO termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące.
Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Po wyrażeniu zgody na personalizację reklam dane o aktywności mogą być wykorzystywane do profilowania marketingowego, na przykład na podstawie odwiedzanych podstron, kliknięć, źródła wizyty, rodzaju urządzenia i interakcji z reklamami.
Skutkiem może być wyświetlanie bardziej dopasowanych reklam w usługach Google, Meta lub Microsoft.
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
9. Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną
Usługodawcą jest Akademia Yassne Marta Hoffmann, której dane wskazano w punkcie 1.
9.1. Rodzaje usług
Za pośrednictwem Strony świadczone są bezpłatnie:
- udostępnianie treści informacyjnych;
- obsługa formularza kontaktowego i korespondencji;
- umożliwienie zapisu do newslettera i jego wysyłanie;
- umożliwienie rezygnacji z newslettera;
- umożliwienie zarządzania ustawieniami cookies.
9.2. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Strony potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa;
- obsługa protokołu HTTPS;
- obsługa JavaScript w zakresie potrzebnym do działania formularzy i panelu zgód;
- aktywny adres e-mail – w przypadku kontaktu i newslettera.
9.3. Zakazane treści i działania
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób, zawierających złośliwe oprogramowanie, spam, fałszywe dane nadawcy albo służących nieautoryzowanemu dostępowi. Zabronione jest również zakłócanie działania Strony, obchodzenie zabezpieczeń i masowe automatyczne wysyłanie formularzy.
9.4. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- umowa o korzystanie z treści Strony zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania i kończy się po opuszczeniu Strony;
- umowa dotycząca formularza zostaje zawarta z chwilą jego skutecznego przesłania i kończy się po obsłużeniu wiadomości;
- umowa o newsletter zostaje zawarta po skutecznym zapisaniu adresu w systemie, a jeżeli stosowane jest potwierdzenie zapisu – po kliknięciu linku aktywacyjnego;
- subskrypcję newslettera można zakończyć w każdej chwili, bezpłatnie i bez podawania przyczyny.
9.5. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania formularza, newslettera lub innych usług elektronicznych można przesłać na adres support@yassne.pl.
Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać dane kontaktowe, wskazanie usługi, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Administrator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
10. Linki do zewnętrznych stron
Strona może zawierać linki prowadzące do sklepów internetowych, stron dotyczących szkoleń, profili społecznościowych, partnerów i innych zewnętrznych serwisów.
Po kliknięciu linku użytkownik opuszcza Stronę. Zewnętrzny serwis może działać jako odrębny administrator danych i stosować własną politykę prywatności oraz własne zasady cookies.
11. Zmiany dokumentu
Dokument może być aktualizowany w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu działalności, funkcji Strony, dostawców usług, narzędzi analitycznych lub reklamowych, sposobu przetwarzania danych albo konfiguracji cookies.
Aktualna wersja jest publikowana na Stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Jeżeli nowe przetwarzanie wymaga uzyskania zgody, Administrator uzyska ją przed rozpoczęciem takiego przetwarzania. Samo opublikowanie zmienionego dokumentu nie zastępuje zgody.